Aviso de Privacidad

IDENTIDAD Y DOMICILIO DE LOS RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

JUMARPA S.A. DE C.V. comercializadora de los productos vitivinícolas de VINÍCOLA CAMINO CORAZÓN S. P. R. de R.L. de C.V., con domicilio en Av. del Roble 675-B, Col. Valle del Campestre, San Pedro Garza García, N.L., México, C.P. 66265, a quien para fines de este instrumento legal en adelante se le denominará “CAMINO CORAZÓN”, son los responsables del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

FINALIDADES DE LA POSESIÓN Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales que recabamos de usted, lo hacemos con la finalidad de brindarle los siguientes servicios:

Finalidades Principales (Son aquellas estrictamente necesarias para brindar el servicio solicitado)

• ▪ Verificar y confirmar su identidad en cualquier relación jurídica o de negocios. ▪ Administración, operación y correcto funcionamiento de los servicios y productos vitivinícolas que ofrecemos.
• ▪ Cumplir con los lineamientos y disposiciones de las autoridades que nos regulan.
• ▪ Fines estadísticos para mejorar nuestros productos y servicios actuales y futuros.
• ▪ Atención a dudas, comentarios y quejas que realice referente a nuestros servicios o productos.

Finalidades Secundarias. (Aquellas que no son necesarias para brindar el servicio solicitado, pero facilitan brindar una mejor atención.)

• Para fines mercadotécnicos, publicitarios, promocionales, telemarketing o de prospección comercial.

Siempre que se desee recabar datos personales para las finalidades referidas en el párrafo anterior se le solicitará su consentimiento para ello, sin tener la obligación de proporcionarla si así lo desea.

 

DATOS PERSONALES QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO

En cumplimiento a los principios y deberes que deben observar y acatar los responsables del tratamiento de datos personales, con el fin de cumplir a cabalidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Los datos personales recabados por “CAMINO CORAZON”, se describen a continuación.

• Datos de identificación
• Datos de contacto

Pues bien, para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, sus datos pueden ser recabados de manera directa cuando usted los proporcione al contratar alguno de nuestros servicios o compra de algún producto, cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios en línea, incluyendo la autenticación de datos.

Además, podremos obtener sus datos de manera indirecta, cuando extraigamos información a través de otras fuentes que estén permitidas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Al momento de recabar sus datos por alguno de estos medios, estamos obligados a informarle acerca del presente AVISO DE PRIVACIDAD.

DATOS SENSIBLES QUE OBTENDREMOS

Asimismo, le informamos que nuestra empresa no trata ni solicita datos personales sensibles.

MEDIDAS DE SEGURIDAD QUE IMPLEMENTAREMOS PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS

Para asegurar la protección de sus datos personales contra robo, extravío, vulneración, uso indebido, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado, se llevarán a cabo medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, mediante las cuales se asegure el uso de su información en términos del presente AVISO DE PRIVACIDAD.

Cualquier vulneración que pudiese sufrir el tratamiento de los datos personales, que afecte de manera significativa sus derechos morales o patrimoniales le será informada de forma inmediata, para que pueda tomar las medidas que considere necesarias para la defensa y ejercicio de sus derechos a través de nuestra página de internet o bien enviando un correo a Claudia Treviño claudia.t@vcaminocorazon.com.

FORMA EN QUE PODEMOS TRANSFERIR SUS DATOS

Se le informa que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, sin requerir su consentimiento, cuando se den los supuestos contemplados en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, los cuales son los siguientes:

a) Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte.

b) Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero.

c) Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.

d) Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

e) Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

Los terceros señalados en este apartado, que intervengan en el tratamiento de sus datos personales están obligados a guardar confidencialidad respecto a éstos.

DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES

Usted cuenta con la posibilidad de ejercer en todo momento los derechos ARCO, acrónimo de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como el de portabilidad de los datos, ya sea por su propia cuenta o por medio de su representante.

En ese sentido, usted tiene derecho a acceder a los datos personales que obren en posesión de “CAMINO CORAZON”, y a conocer la información relacionada con las condiciones y generalidades de su tratamiento (Acceso).

Asimismo, los titulares de datos personales cuentan en todo momento con la posibilidad legal de solicitar la corrección de su información personal, en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta es su derecho solicitar la corrección de su (Rectificación).

También, puede solicitar que se elimine su información de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios y deberes previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento. También, cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados (Cancelación).

Finalmente, usted puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos cuando se cause un daño o perjuicio al titular, o estos produzcan efectos jurídicos no deseados o afecte de manera significativa sus intereses, derechos o libertades (Oposición).

Lo anterior, son derechos que se encuentran ligados al tratamiento de sus datos personales y como ya se ha mencionado, se conocen comúnmente como derechos ARCO.

En atención al artículo 29, de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, la solicitud de derechos ARCO, deberá contener los requisitos mínimos que se detallan a continuación:

a) El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;

b) Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;

c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y

d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implica que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

No se requerirá su consentimiento para el tratamiento de los datos personales cuando:

● Esté previsto en una Ley;

● Los datos figuren en fuentes de acceso público;

● Los datos personales se sometan a un procedimiento previo de disociación;

● Tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular y el responsable;

● Exista una situación de emergencia que potencialmente pueda dañar a un individuo en su persona o en sus bienes;

● Se dicte resolución de autoridad competente.

Usted puede limitar el uso y divulgación de su información personal mediante su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO https://repep.profeco.gob.mx/o bien ponerse en contacto directo con ésta.

DEL EJERCICIO DE SUS DERECHOS ARCO

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, revocar su consentimiento o limitar el uso y divulgación de su información personal, usted deberá mandar un correo a Claudia Treviño claudia.t@vcaminocorazon.com con el título “Derechos ARCO”.

Y en atención al artículo 29, de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, la solicitud de derechos ARCO, deberá contener los requisitos mínimos que se detallan a continuación:

a) El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;

b) Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;

c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y

d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

“CAMINO CORAZON”, emitirá la resolución adoptada, dentro de los 20 días siguientes a la recepción de su solicitud. Si resultare positiva, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se le informe el sentido de la resolución emitida.

EL USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies para brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página. Las Cookies son identificadores que nuestro servidor le puede enviar a su computadora para identificar el equipo que ha sido utilizado durante la sesión. La mayoría de exploradores de Internet están diseñados para aceptar estas Cookies automáticamente. Adicionalmente, usted podrá desactivar el almacenamiento de Cookies o ajustar su explorador de Internet para que le sea informado antes que las Cookies se almacenen en su computadora. Las Cookies pueden ser depuradas por usted de forma manual en cuanto usted lo decida.

CAMBIOS AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD

Cualquier cambio o modificación que “CAMINO CORAZON”, realice en el futuro, se hará de su conocimiento mediante el envío de un correo electrónico, que nos haya proporcionado

ACEPTACIÓN

Al ponerse a disposición el presente Aviso de Privacidad, sin manifestación de oposición por el Titular, se entenderá que éste otorga a “CAMINO CORAZON”, su consentimiento para llevar a cabo el tratamiento de los Datos Personales que hubieran sido proporcionados y/o los que con motivo de alguna de las finalidades establecidas en el presente proporcione en lo futuro.

QUEJAS Y DENUNCIAS

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI, para mayor información visite www.inai.org.mx Fecha de realización 13 de octubre 2023.